FAQ по хостингу для интернет-магазинов WooCommerce
Мы собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы наших клиентов. Здесь вы найдете быструю информацию о технических аспектах работы, условиях оплаты и возможностях нашего сервиса, чтобы не ждать ответа поддержки.
Можно ли сменить тариф?
Да, переход на другой тарифный план осуществляется мгновенно через личный кабинет без остановки сайта.
Есть ли тестовый период?
Мы предоставляем бесплатный период использования сервиса на семь дней для проверки качества работы.
Как работает бэкап?
Резервные копии создаются автоматически каждую ночь и хранятся в течение тридцати дней.
Безопасно ли переносить сайт?
Да, мы используем зашифрованные каналы передачи данных и создаем копию перед началом работ.
Если ваш вопрос касается специфических настроек вашего магазина или требует индивидуального анализа, мы рекомендуем обратиться напрямую в службу поддержки через чат или электронную почту.
- Поддерживаются ли сторонние платежные шлюзы? Да, полностью.
- Есть ли ограничение по количеству товаров? Только в рамках вашего дискового пространства.
- Можно ли подключить свой домен? Да, мы поможем с настройкой записей.
- Предоставляются ли почтовые ящики? Да, в каждом тарифе предусмотрены корпоративные почты.
Большинство технических вопросов решаются в течение первых десяти минут общения с поддержкой.